Угода користувача

Справжня Угода є публічним документом адміністратора сайту і визначає порядок використання, обробки, зберігання та іншого використання інформації, яка одержувається Адміністратором від Користувача на сайті або через мобільний додаток.

Користувач висловлює свою повну і беззастережну згоду, що використання Платформою, а також будь-яких її частин, будь-яким способом на увазі факт ознайомлення Користувача з цими правилами і означає повну і беззастережну згоду з їх змістом. Якщо Користувач не приймає умови правил в повному обсязі, Користувач зобов'язаний утриматися від використання Платформи.

Невід'ємною частиною цих правил і їх частиною є Політика ТОВ "ТУ ГОУ Травел" конфіденційності та захисту персональних даних.

1. Терміни та визначення

Для цілей цієї Угоди нижченаведені терміни мають таке значення:

• Адміністрація - особи, уповноважені правовласником на здійснення адміністрування, управління, забезпечення технічної підтримки платформи та інших дій, пов'язаних з її використанням;
• Контент - спеціально підібрані і розташовані певним чином матеріали (текстові повідомлення, елементи дизайну, графічні зображення, фотографії, аудіо- та / або відео-твори і т.д.), які відображаються і можуть бути використані за допомогою системи на сайті або програмного забезпечення мобільних додатків;
• Особистий кабінет - графічний інтерфейс Користувача на сайті / в мобільному додатку, що забезпечує доступ, в тому числі, до змісту і вартості оформлюваних послуг відповідно до функціоналом того чи іншого сервісу;
• Мобільний додаток-спеціально розроблене для портативних (мобільних) пристроїв програмне забезпечення travelata.ru, яке встановлюється і завантажувати Користувачем на такі пристрої за допомогою різних програмних платформ. Для цілей цієї угоди мобільний додаток включає в себе поточну версію і всі наступні;
• Платформа - означає сайт та / або мобільний додаток з використанням програмного забезпечення (далі - «ПО»), що розробляється в рамках проекту «Прогнозування низьких цін і персоналізація туристичного пакетного продукту на підставі алгоритмів машинного навчання» інноваційного центру «Сколково», що належать і знаходяться під контролем і управлінням Правовласника та / або осіб, що входять з ним в одну групу, в рамках функціонування яких надаються Сервіси;
• Користувач - користувач мережі Інтернет;
• Правовласник - ТОВ «ТУ ГОУ ТРЕВЕЛ»;
• Результати інтелектуальної діяльності - результати інтелектуальної діяльності відповідно до ст.420 Цивільного кодексу України, передбачені функціональними можливостями платформи і контентом з яких складається об'єктів;
• Соглашеніе- цю угоду про використання платформи;
• Сайт - сукупність системи, контенту та іншої інформації, що міститься в інформаційній системі «Інтернет»;
• Сервіси - комплекс послуг з бронювання туристичних продуктів, оформлення авіа і / або ж / д квитків, бронювання номерів у готелях та інших додаткових послуг, що надаються Користувачеві за допомогою платформи;

В угоді можуть бути використані терміни, не визначені вище. У цьому випадку тлумачення такого терміну проводиться відповідно до чинного законодавства України, а також звичаями ділового обороту.

2. Порядок використання

При використанні платформи, отриманні доступу до особистого кабінету і подальше використання сервісів

2.1. Користувач зобов'язується:

- дотримуватися положень чинного законодавства України, цією угодою та інших спеціальних документів;

- надавати при реєстрації вірну, повну та актуальну інформацію про себе і про осіб, від імені яких такий Користувач використовує сервіси, а також документи, що підтверджують достовірність такої інформації з метою підтвердження правомочності використання банківської карти і в інших випадках. Користувач приймає на себе всі можливі ризики, пов'язані з його діями по допущенню помилок, неточностей в наданні особистих даних;

- оновлювати реєстраційні та інші персональні дані в разі зміни таких;

- інформувати про несанкціонований доступ до особистого кабінету і / або про несанкціоноване використання пароля та логіна Користувача;

2.2. Користувачеві забороняється:

- видавати себе за іншу фізичну або юридичну особу, в тому числі за їх представника. При цьому, можлива реєстрація від імені та за дорученням іншої особи за умови отримання необхідних повноважень у порядку і формі, передбачених законодавством України;

- будь-яким способом, в тому числі, але не обмежуючись, шляхом обману, зловживання довірою, злому, намагатися отримати доступ до логіну та паролю іншого Користувача;

- здійснювати незаконні збір і обробку персональних даних інших осіб;

- без попередньої письмової згоди правовласника здійснювати відтворення, копіювання, переробку, розповсюдження, модифікацію та інше використання контенту, системи, сайту, мобільних додатків і інших результатів інтелектуальної діяльності крім як в рамках функціоналу, наданого тим чи іншим сервісом;

- намагатися отримати несанкціонований доступ до інших комп'ютерних систем за допомогою використання Платформи;

- використовувати програмне забезпечення та здійснювати дії, спрямовані на порушення нормального функціонування платформи;

- публікувати, поширювати і надавати доступ або іншим чином використовувати віруси і шкідливі програми.

- завантажувати, публікувати, передавати, іншим способом доводити до загального відома або іншого користувача будь-яку інформацію, яка містить погрози, дискредитує або ображає інших користувачів або третіх осіб, є завідомо неправдивої, вульгарною, непристойною, носить шахрайський характер, зазіхає на особисті чи публічні інтереси , пропагує расову, релігійну, етнічну ненависть або ворожнечу, будь-яку іншу інформацію, що порушує охоронювані законом права людини і громадянина, пропагувати і демонструвати нацистську атрибутику (символіку) або іншим чином порушувати вимоги міжнародного права, законодавства країни проживання або місцезнаходження Користувача.

- розміщувати на сайті або іншим способом поширювати або доводити до загального відома особисті персональні дані, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти, паспортні дані та іншу особисту інформацію інших користувачів або будь-яких третіх осіб без їх особистої письмової згоди на такі дії. Отримувати і вимагати конфіденційну інформацію про інших користувачів і (або) третіх осіб.

2.3. Користувач підтверджує і виражає свою згоду з тим, що платформа або будь-які сервіси, передбачені її функціоналом, в будь-який момент можуть бути недоступні через технічні причини. Правовласник залишає за собою право проводити необхідні профілактичні або інші роботи в будь-який час на свій розсуд без попереднього повідомлення користувачів.

3. Обов'язки і права Адміністрації Сайту

3.1. Обов'язки Адміністрації Сайту:

- Надавати Користувачу цілодобовий доступ до сайту відповідно до умов цієї угоди за винятком періодів призупинення роботи сайту.

- Вживати загальноприйняті технічні та організаційні заходи, спрямовані на забезпечення схоронності інформації Користувача.

- Суворо дотримуватися політику конфіденційності.

3.2. Права Адміністрації Сайту:

- Вносити зміни і доповнення до тексту угоди

- Припиняти роботу сайту, при виявленні істотних несправностей, помилок і збоїв в обладнанні та програмному забезпеченні, а також з метою проведення профілактичних робіт і запобігання випадкам несанкціонованого доступу до сайту.

- Проводити на свій особистий розсуд і в будь-який час різні акції для залучення користувачів та інших третіх осіб до використання функціоналу сайту.

- Адміністрація сайту має право видалити акаунт Користувача та (або) призупинити, обмежити або припинити його доступ до будь-якого з сервісів сайту, якщо виявить, що на її думку, такий Користувач становить загрозу для сайту і (або) інших користувачів і (або) порушує умови використання сайту.

- Адміністрація Сайту має право здійснювати розсилку Користувачеві текстової та графічної інформації, в тому числі і рекламного характеру, за допомогою смс-повідомлень і листів електронною поштою. У разі незгоди Користувача із зазначеним в цьому пункті правилом, Користувач зобов'язаний відмовитися від отримання розсилки перейшовши за відповідним посиланням, наявної в кожному листі.

3.3 Адміністрація ні за яких умов не гарантує Користувачеві:

• відсутність збоїв і помилок в завантаженнях, затримок, невірної і (або) несвоєчасної доставки, видалення, втрати або не збереглися будь-якої інформації, її якості і достовірності, в тому числі інформації Користувача, за винятком збереження персональних даних Користувача;
• що якість будь-якого Сервісу, а також інформації, отриманої з використанням одного або декількох Сервісів, відповідають (відповідатимуть) вимогам і очікуванням Користувача;
• що результати, які можуть бути отримані Користувачем з використанням Сервісів, будуть точними і надійними і можуть використовуватися для будь-яких цілей або в яку-небудь якість (зокрема, для встановлення і (або) підтвердження будь-яких фактів).

3.4. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі наслідки якого-небудь використання або неможливості використання Сервісу (включаючи дані) і / або збиток, заподіяний Користувачеві та / або третім сторонам у результаті будь-якого використання, невикористання або неможливості використання Сервісу (включаючи дані) або окремих його компонентів і / або функцій, в тому числі з-за можливих помилок або збоїв в роботі Сервісу.

3.5. У разі виникнення будь-яких спірних ситуацій Користувач перед зверненням до судових органів за вирішенням спору зобов'язаний вжити заходів для досудового врегулювання, направивши відповідний лист за адресою Адміністрації, а також його електронну копію за адресою: togotravel.inform@gmail.com Термін розгляду і відповіді на претензію : 30 днів з моменту її отримання Адміністратором.

4. Зміна умов Угоди

4.1. Адміністрація залишає за собою право на свій власний розсуд змінювати і / або доповнювати цю Угоду в будь-який час. Адміністрація буде публікувати зміни в Угоду на цій сторінці. Подальше користування ресурсами Сервісу Користувачем після будь-яких змін Угоди означає прийняття ним таких змін / доповнень.

4.2. Остання редакція Угоди замінюють собою всі попередні угоди між Адміністрацією та Користувачем. Попередня версія Угоди вважається недійсною, втрачає свою силу і не може служити основним документом, що регулює відносини між Користувачем і Адміністрацією. У разі незгоди Користувача із змінами і (або) доповненнями до цієї Угоди, Користувач повинен припинити користуватися ресурсами Сайту.

5. Прикінцеві положення

5.1. Ця Угода набуває чинності з моменту його розміщення на відповідній сторінці, передбаченої функціоналом Платформи, регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані в Угоді, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.

5.2. Зміни Правил вступають в силу з дати їх публікації, якщо інше не обумовлено у відповідній публікації.

5.3. Права на інтелектуальну власність, в тому числі результати інтелектуальної діяльності включені до складу Сервісу або які він використовував, такі як тексти, зображення, дизайн, бази даних, ноу-хау, торгові марки, фірмові найменування та інші засоби ідентифікації і т.п., належать правовласнику або надані йому іншими правовласниками за ліцензією.